DÚVIDAS FREQUENTES
01)
Qual a garantia que receberei o Kit após o pagamento?
Resposta: Simples, a Autodidata Editora implantou em seu site
o sistema PagSeguro do UOL, que funciona
da seguinte forma:
1) Você efetua o pagamento;
2) O banco confirma o pagamento;
3) O PagSeguro avisa a Autodidata Editora;
4) E a Autodidata Editora envia o produto.
Se
você não receber o produto, o PagSeguro devolverá a
você o valor integral da compra e
não
repassará o valor para a Autodidata Editora.
Desta
forma você tem 100% de
garantia de entrega! |
02)
Em quanto tempo receberei meu Kit?
Resposta: Se optar pela modalidade de entrega do Kit via Internet o prazo é de
24h úteis após confirmação de pagamento.
O tempo de confirmação de pagamento dependerá do
tipo de pagamento efetuado:
-
Depósito ou transferência bancária na Caixa
Econômica Federal, o período é de até 24hs
(dias úteis) - normalmente menos tempo.
- Boleto Bancario, o prazo varia de 1 a 3
dias úteis.
- Cartão de Crédito e bancos conveniados, o período é menos
de 24 horas.
Se
optar em receber o DVD de instalação, após
a confirmação de pagamento o correio tem um prazo de
entrega de 3 à 5 dias úteis dependendo da sua localidade.
03)
Quais os assuntos abordados no Kit?
Resposta: Clique aqui e veja o conteúdo detalhado.
04)
Posso parcelar o pagamento?
Resposta: Sim,
em até 12x (dependendo da modalidade de
compra), nos cartões
de crédito Visa, MasterCard. Diners, American Express, Hipercard
e Aura
05)
Poderei entrar em contato com a Autodidata
Editora se tiver dúvidas quanto à utilização
ou instalação do Kit?
Resposta: Sim, estamos à disposição para lhe ajudar
em qualquer dúvida. Você poderá nos adicionar
no MSN autodidataconcursos@hotmail.com
ou nos mandar um e-mail que lhe
daremos todo o suporte necessário.
06)
Qual os requisitos para a instalação do
Kit?
Resposta: É
necessário possuir Sistema Operacional
Windows XP ou Vista e leitor de DVD.
07)
Em quantos computadores posso instalar
o Kit?
Resposta: É permitido a instalação em até 2 computadores
para uso pessoal.
Ainda com dúvidas?
|
Nos
adicione em seu MSN: autodidataconcursos@hotmail.com
|
